Нові можливості для розвитку громад: стартував проєкт із функціонального аудиту системи соціальних послуг
Якісні соціальні послуги починаються з розуміння реальних потреб людей. Саме тому сьогодні громадам потрібні не лише ресурси, а й сучасні інструменти, які допоможуть оцінити ефективність роботи системи соціальних послуг, визначити її сильні сторони та побачити напрями, які потребують розвитку.
З цією метою ГО «Ліга соціальних працівників України» розпочала реалізацію проєкту «Покращення системи організації та надання соціальних послуг шляхом проведення функціонального аудиту системи надання соціальних послуг у громадах 11 областей України».
Проєкт реалізується в межах EU4Recovery — флагманського партнерства Європейського Союзу та Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у співпраці з Національною соціальною сервісною службою України за підтримки Міністерства соціальної політики, сім'ї та єдності України. До проєкту увійшли громади Чернівецької, а також Дніпропетровської, Запорізької, Миколаївської, Одеської, Полтавської, Сумської, Харківської, Херсонської, Черкаської та Чернігівської областей.
Що таке функціональний аудит і що саме оцінюватимуть?
Функціональний аудит — це сучасний управлінський інструмент, який допомагає оцінити ефективність системи соціальних послуг, побачити її сильні сторони та визначити можливості для розвитку. У межах проєкту буде проведено комплексну оцінку:
-
організації соціальної роботи;
-
доступності та якості соціальних послуг;
-
кадрового потенціалу;
-
фінансової спроможності системи;
-
відповідності послуг реальним потребам жителів громад.
Аналіз здійснюватиметься за уніфікованими індикаторами, що дозволить отримані об'єктивні результати порівняти із практиками інших регіонів.
Що дає участь у проєкті громадам?
Головна цінність функціонального аудиту полягає в тому, що його результати стануть практичним інструментом управління та надійною основою для стратегічного планування і ефективного використання ресурсів. Участь у проєкті дає громадам:
-
об'єктивне розуміння сильних сторін, викликів і потенціалу розвитку системи соціальних послуг — без додаткових витрат місцевого бюджету;
-
управлінські рішення, засновані на достовірних даних і реальних потребах жителів, а не на припущеннях;
-
практичні рекомендації для вдосконалення системи організації та надання соціальних послуг;
-
аргументовану основу для залучення державного фінансування, міжнародної технічної допомоги та донорських ресурсів;
-
надійну базу для розроблення стратегій розвитку, місцевих програм і бюджетного планування;
-
можливість порівняти власні результати з іншими громадами, перейняти успішні практики та визначити пріоритети подальшого розвитку.
Ми переконані, що ефективна система соціальних послуг — це запорука стійкості громади. Запрошуємо до відкритої співпраці та спільної роботи над розвитком соціальної сфери в регіонах України!
ГО «Ліга соціальних працівників України»
