Як користуватися цифровим паспортом у застосунку «Дія» ?
Україна стала першою країною у світі, де цифрові паспорти в смартфоні стали повними юридичними аналогами звичайних документів.
Використовувати е-паспорт можливо лише тоді, коли ви маєте біометричний закордонний паспорт або паспорт у вигляді ID-картки. Адже дані зі звичайного паспорта-книжечки громадянина України зразка 1994 року та закордонного паспорта, що не містить безконтактний електронний носій, в застосунку не відображаються.
Щоб почати користуватися е-паспортом, потрібно встановити застосунок «Дія» на свій смартфон та пройти авторизацію. Після цього «Дія» сама підтягне документи з демографічного реєстру. Якщо Ви переоформили паспорт старого зразка на сучасний документ, застосунок оновить його автоматично.
Приймати е-аналоги біометричного паспорта та ID-картки в застосунку «Дія» на законодавчому рівні повинні всі державні та приватні постачальники послуг із 23 серпня 2021 року. Зокрема, цифрові паспорти можна пред’являти на території України для посвідчення особи та підтвердження громадянства. В умовах війни це стосується в першу чергу чоловіків, яким часто доводиться пред’являти правоохоронцям свій паспорт.
Управління ДМС у Чернівецькій області
Якщо інформацію щодо стану готовності документа не знайдено…
Одне з найпопулярніших питань, з яким буковинці звертаються на «Гарячу лінію» в період літніх відпусток: чому сервіс «Перевірка стану оформлення документів» за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/docstate.htmlне завжди видає актуальну інформацію щодо стану готовності паспортного документа?
Нагадаємо, що на перевірку інформації, наданої заявником під час оформлення паспорта працівникам міграційної служби надається 8 робочих днів, тож впродовж цього періоду сервіс може видавати статус «Інформації не знайдено» або Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних».
Якщо ви бачите повідомлення: «Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/», це означає, що перевірку по вашій заяві успішно завершено.
«Дані відправлено до центру персоналізації /дата/» – ваші персональні дані надіслано на підприємство з виготовлення паспортних документів.
«Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу Міграційної служби /дата/» – ваш паспорт надрукований і надісланий до підрозділу ДМС.
«Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ та може бути отриманий заявником» – можете сміливо вирушати за своїм документом до міграційної служби.
Якщо у вас виникають питання щодо роботи зазначеного електронного сервісу, телефонуйте на Гарячу лінію УДМС у Чернівецькій області на номер 0372-55 -04-61, пишіть на нашу на електронну скриньку cv_zg@dmsu.gov.ua або звертайтесь із запитом через приймальню електронних звернень громадян: https://dmsu.gov.ua/services/hotline.html . У двох останніх випадках до вашого звернення слід підколоти фотоскани документів, які посвідчують особу.
Управління ДМС у Чернівецькій області
